Terms of Use
Last updated: 18 October 2026
The short version
- The audit is free, one per email address, with no obligation to buy anything.
- It's general advice drafted with AI from what you tell us. Results aren't guaranteed, and the decisions are yours.
- Your answers stay yours. The report is yours to use for your business.
About these terms
These terms apply when you use pulauhub.com and request our free marketing audit. By sending the audit form, you agree to them and to our Privacy Policy. If you hire us for paid work, we'll agree separate terms for that work in writing.
The free audit
- The audit is free. There's no payment and no obligation to use our paid services.
- It's limited to one audit per email address. We may decline requests that look automated, abusive or not genuine.
- Your report link works for 3 days. Ask us if you need it again.
- We may change or stop offering the free audit at any time.
Your part
- Give answers that are honest and as accurate as you can. The audit is only as good as what you tell us.
- Only submit information you're allowed to share. Don't include other people's personal data or anything confidential you don't want us to have.
- Use a real email address you control. You must be at least 18 and have the authority to speak for the business.
- Don't misuse the site, for example by sending automated requests or trying to access data that isn't yours.
How the audit is made
Your audit is drafted by an AI model (Claude, by Anthropic) using our own checklists for your type of business, then checked automatically before it's sent. Our team sees every request, reviews anything the checks flag, and follows up personally. It's based only on your answers. We don't verify them or look at your accounts, website or sales data unless you give us access later.
No guarantees
The audit is general guidance to help you decide what to do next. It isn't financial, legal or tax advice, and it doesn't promise any result, such as more sales, customers or bookings. Marketing results depend on many things outside our control. You decide what to act on, and you're responsible for those decisions. AI can make mistakes, so use your own judgement and check anything important.
Ownership
- You keep ownership of everything you tell us about your business.
- You can use your report freely for your own business, including sharing it with your team or advisers.
- Our website, brand, checklists and report design belong to Pulau Hub. Please don't copy or resell them.
Liability
We provide the website and free audit “as is”. As far as the law allows, Pulau Hub isn't liable for any loss of profit, revenue or business, or any indirect loss, that comes from using the site or acting on the audit. Nothing in these terms limits any rights you have that can't be limited by law.
Other websites
Our site and reports may link to other websites or platforms, such as maps, social media or ad tools. We don't control them and aren't responsible for them.
Changes
We may update these terms. The date above shows the latest version, which applies from the moment it's published.
Law and disputes
These terms are governed by the laws of the Republic of Indonesia. If something goes wrong, please contact us first at hello@pulauhub.com so we can try to sort it out together. If we can't, the dispute will be handled by the competent courts of Indonesia.
Contact
Questions about these terms: hello@pulauhub.com.
Ketentuan Penggunaan
Terakhir diperbarui: 18 Oktober 2026
Ringkasnya
- Audit ini gratis, satu kali per alamat email, tanpa kewajiban membeli apa pun.
- Isinya saran umum yang disusun dengan bantuan AI dari jawaban Anda. Hasil tidak dijamin, dan keputusan tetap di tangan Anda.
- Jawaban Anda tetap milik Anda. Laporan boleh Anda gunakan untuk bisnis Anda.
Tentang ketentuan ini
Ketentuan ini berlaku saat Anda menggunakan pulauhub.com dan meminta audit marketing gratis kami. Dengan mengirim formulir audit, Anda menyetujui ketentuan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda menggunakan jasa berbayar kami, ketentuan untuk pekerjaan itu akan kami sepakati secara tertulis.
Audit gratis
- Audit ini gratis. Tidak ada pembayaran dan tidak ada kewajiban menggunakan jasa berbayar kami.
- Berlaku satu audit per alamat email. Kami dapat menolak permintaan yang tampak otomatis, menyalahgunakan layanan, atau tidak sungguhan.
- Link laporan aktif selama 3 hari. Hubungi kami jika Anda membutuhkannya lagi.
- Kami dapat mengubah atau menghentikan audit gratis kapan saja.
Bagian Anda
- Berikan jawaban yang jujur dan seakurat mungkin. Kualitas audit bergantung pada jawaban Anda.
- Kirim hanya informasi yang boleh Anda bagikan. Jangan cantumkan data pribadi orang lain atau hal rahasia yang tidak ingin Anda bagikan kepada kami.
- Gunakan alamat email asli milik Anda. Anda harus berusia minimal 18 tahun dan berwenang mewakili bisnis tersebut.
- Jangan menyalahgunakan situs ini, misalnya dengan mengirim permintaan otomatis atau mencoba mengakses data yang bukan milik Anda.
Cara audit disusun
Draf audit Anda disusun oleh model AI (Claude, buatan Anthropic) menggunakan daftar periksa kami untuk jenis bisnis Anda, lalu diperiksa secara otomatis sebelum dikirim. Tim kami melihat setiap permintaan, meninjau audit yang ditandai, dan menindaklanjutinya secara pribadi. Audit hanya didasarkan pada jawaban Anda. Kami tidak memverifikasinya dan tidak melihat akun, situs, atau data penjualan Anda kecuali Anda memberi akses nanti.
Tanpa jaminan
Audit ini adalah panduan umum untuk membantu Anda menentukan langkah berikutnya. Audit ini bukan nasihat keuangan, hukum, atau pajak, dan tidak menjanjikan hasil apa pun, seperti kenaikan penjualan, pelanggan, atau pemesanan. Hasil marketing dipengaruhi banyak hal di luar kendali kami. Anda yang memutuskan langkah mana yang dijalankan dan bertanggung jawab atas keputusan tersebut. AI bisa keliru, jadi gunakan pertimbangan Anda sendiri dan periksa hal-hal yang penting.
Kepemilikan
- Semua yang Anda ceritakan tentang bisnis Anda tetap milik Anda.
- Laporan Anda boleh digunakan secara bebas untuk bisnis Anda sendiri, termasuk dibagikan kepada tim atau penasihat Anda.
- Situs, merek, daftar periksa, dan desain laporan kami adalah milik Pulau Hub. Mohon tidak menyalin atau menjualnya kembali.
Tanggung jawab
Situs dan audit gratis kami disediakan “apa adanya”. Sejauh diizinkan hukum, Pulau Hub tidak bertanggung jawab atas kehilangan keuntungan, pendapatan, atau usaha, maupun kerugian tidak langsung yang timbul dari penggunaan situs atau dari menjalankan saran audit. Tidak ada bagian dari ketentuan ini yang membatasi hak Anda yang menurut hukum tidak dapat dibatasi.
Situs lain
Situs dan laporan kami dapat memuat tautan ke situs atau platform lain, seperti peta, media sosial, atau alat iklan. Kami tidak mengendalikannya dan tidak bertanggung jawab atasnya.
Perubahan
Kami dapat memperbarui ketentuan ini. Tanggal di atas menunjukkan versi terbaru, yang berlaku sejak diterbitkan.
Hukum dan sengketa
Ketentuan ini tunduk pada hukum Republik Indonesia. Jika ada masalah, mohon hubungi kami terlebih dahulu di hello@pulauhub.com agar bisa kita selesaikan bersama. Jika tidak berhasil, sengketa akan diselesaikan oleh pengadilan yang berwenang di Indonesia.
Kontak
Pertanyaan tentang ketentuan ini: hello@pulauhub.com.